Dernière mise à jour : 28 août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Charline Perret – Charline Magnétisme, par l’intermédiaire du site internet charlinemagnetisme.fr, notamment aux rendez-vous pris en ligne.
Toute réservation d’une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 1 – Identité du prestataire
Les prestations sont proposées par :
CHARLINE PERRET – CHARLINE MAGNÉTISME
Entreprise individuelle – Auto-entrepreneur
Capital social : 300 €
SIRET : 833 426 440 00018
Siège social : 35 rue Mozart, 39000 Lons-le-Saunier, France
Téléphone : 06 29 20 71 40
E-mail : contact@charlinemagnetisme.fr
Site internet : charlinemagnetisme.fr
Article 2 – Objet
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Charline Magnétisme propose et réalise ses prestations de magnétisme, ainsi que les modalités de prise de rendez-vous, de paiement, d’annulation et de report des rendez-vous.
Les prestations proposées sont des pratiques de bien-être et d’accompagnement.
Elles ne constituent pas des actes médicaux et ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical par un professionnel de santé.
Article 3 – Prestations et prise de rendez-vous
Les prestations proposées par Charline Magnétisme sont présentées sur le site charlinemagnetisme.fr.
Les rendez-vous peuvent être pris directement en ligne grâce au système de réservation LatePoint intégré au site.
Lors de la réservation, le client sélectionne notamment la prestation souhaitée, ainsi qu’une date et une heure disponibles.
La réservation devient définitive selon les modalités indiquées lors de la prise de rendez-vous.
Un e-mail de confirmation peut être envoyé à l’adresse communiquée par le client lors de la réservation.
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la réservation, notamment de son nom, de son adresse e-mail et de son numéro de téléphone.
Article 4 – Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros sur le site internet.
Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.
Charline Magnétisme se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification de tarif ne s’applique pas aux rendez-vous déjà confirmés.
Lorsque cela est applicable, les modalités de paiement d’un acompte sont indiquées au moment de la réservation.
Article 5 – Paiement
Selon la prestation choisie, le paiement peut être effectué :
- intégralement au moment de la réservation en ligne ;
- par le versement d’un acompte lors de la réservation, le solde étant réglé lors du rendez-vous au cabinet.
Les paiements effectués en ligne peuvent être réalisés par l’intermédiaire de Stripe ou PayPal, selon les moyens de paiement proposés lors de la réservation.
Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
Paiement d’un acompte
Pour certaines prestations réalisées au cabinet, seul un acompte est demandé lors de la réservation.
Dans ce cas, le montant de l’acompte est indiqué au client avant la validation du rendez-vous.
Le solde restant dû est payé directement au cabinet lors de la consultation, selon les moyens de paiement proposés par Charline Magnétisme.
L’acompte constitue une partie du prix de la prestation et est déduit du montant total à régler.
Article 6 – Annulation d’un rendez-vous
Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais par le client.
Rendez-vous avec acompte
Lorsque la prestation a fait l’objet du versement d’un acompte, l’acompte est conservé par Charline Magnétisme en cas d’annulation du rendez-vous par le client.
L’acompte n’est donc pas remboursé lorsque le client décide d’annuler son rendez-vous.
Cette disposition s’explique notamment par le fait que le créneau réservé est bloqué au bénéfice du client et ne peut pas nécessairement être proposé à une autre personne.
Changement de date
Le client peut demander à modifier la date de son rendez-vous, sous réserve des disponibilités.
En cas de changement de date, l’acompte reste valable et est automatiquement reporté sur le nouveau rendez-vous.
Le changement de date ne constitue donc pas une annulation et ne fait pas perdre le bénéfice de l’acompte.
Le client est invité à effectuer sa demande de modification le plus tôt possible.
Article 7 – Retard et absence au rendez-vous
Le client s’engage à se présenter à l’heure prévue pour son rendez-vous.
En cas de retard, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.
La prestation reste due dans les conditions prévues lors de la réservation.
En cas d’absence du client à son rendez-vous sans annulation préalable, le rendez-vous est considéré comme annulé du fait du client.
Lorsque le rendez-vous avait fait l’objet du paiement d’un acompte, celui-ci est conservé et n’est pas remboursé.
Un nouveau rendez-vous pourra être proposé, sous réserve des disponibilités et selon les conditions tarifaires applicables.
Article 8 – Annulation ou modification du fait de Charline Magnétisme
En cas d’impossibilité pour Charline Magnétisme d’assurer un rendez-vous, notamment pour des raisons personnelles, professionnelles ou de force majeure, le client sera informé dans les meilleurs délais.
Le rendez-vous pourra être reporté à une nouvelle date convenue avec le client.
Si le client ne souhaite pas reporter le rendez-vous, tout acompte versé pour la prestation concernée sera remboursé.
Article 9 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation peut ne pas être applicable lorsque le client demande expressément que la prestation soit exécutée avant la fin du délai légal de rétractation et que la prestation a été pleinement exécutée avant la fin de ce délai.
Lorsque la prestation n’est pas concernée par une exception au droit de rétractation, le client consommateur dispose, dans les conditions prévues par la réglementation, d’un délai légal de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat à distance.
Le client peut exercer son droit de rétractation en adressant une demande claire à :
Charline Perret – Charline Magnétisme
35 rue Mozart
39000 Lons-le-Saunier
E-mail : contact@charlinemagnetisme.fr
Article 10 – Déroulement des prestations
Les prestations sont réalisées selon les modalités précisées lors de la réservation.
Le client s’engage à communiquer les informations nécessaires au bon déroulement de la prestation.
Charline Magnétisme s’engage à réaliser les prestations avec sérieux et bienveillance, dans le respect de la nature et des limites de son activité.
Les prestations de magnétisme proposées sont des prestations de bien-être.
Elles ne permettent pas d’établir un diagnostic médical et ne doivent pas être considérées comme un traitement médical.
Le client reste libre de consulter un professionnel de santé et ne doit pas interrompre ou modifier un traitement médical sur la base d’une prestation de magnétisme.
Article 11 – Responsabilité
Charline Magnétisme ne saurait être tenue responsable de l’utilisation ou de l’interprétation que le client fait des informations ou conseils éventuellement communiqués dans le cadre des prestations.
La responsabilité de Charline Magnétisme ne pourra notamment pas être engagée en cas de résultat différent de celui espéré ou attendu par le client.
Le client demeure responsable de ses décisions concernant sa santé et son bien-être.
Article 12 – Données personnelles
Dans le cadre de la prise de rendez-vous et de la réalisation des prestations, Charline Magnétisme peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles.
Ces données peuvent notamment être nécessaires à la gestion des rendez-vous, à la communication avec le client et au traitement des paiements.
La prise de rendez-vous en ligne utilise le service LatePoint.
Les paiements en ligne peuvent être traités par Stripe et PayPal.
Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité du site.
Article 13 – Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, images, logos, graphismes et autres contenus présents sur le site charlinemagnetisme.fr sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable de Charline Magnétisme est interdite.
Article 14 – Force majeure
Charline Magnétisme ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution d’une prestation lorsqu’ils résultent d’un événement indépendant de sa volonté et présentant les caractéristiques de la force majeure au sens de la réglementation française.
Article 15 – Réclamations
Toute réclamation doit être adressée en priorité à Charline Magnétisme afin de rechercher une solution amiable.
Les réclamations peuvent être adressées :
Par e-mail : contact@charlinemagnetisme.fr
Par courrier :
Charline Perret – Charline Magnétisme
35 rue Mozart
39000 Lons-le-Saunier
Article 16 – Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, le client consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au professionnel et en cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse dans le délai légal applicable, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel.
Article 17 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client consommateur pourra exercer les recours prévus par la réglementation française et européenne applicable.
Dernière mise à jour : 28 août 2026